Última atualização: 25/02/2026
Ao acessar ou utilizar o aplicativo AcheiDoctor (“Plataforma”), o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Uso.
Caso não concorde com qualquer disposição aqui prevista, o usuário não deverá utilizar a Plataforma.
O AcheiDoctor é uma plataforma digital administrada por YAN WAVES TECHNOLOGY GLOBAL NETWORK DESENVOLVIMENTO DE DADOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ nº 10.723.083/0001-09, com sede na AV JUSCELINO KUBITSCHEK, 350, Centro - Joinville - SC, CEP: 89201-100 - Brasil, doravante denominada “AcheiDoctor”.
A Plataforma tem como finalidade:
3.1 O AcheiDoctor atua exclusivamente como plataforma de intermediação tecnológica, conectando usuários (pacientes) a profissionais de saúde independentes.
3.2 O AcheiDoctor não presta serviços médicos, hospitalares ou clínicos.
3.3 O AcheiDoctor não é responsável por diagnósticos, condutas médicas, prescrições, tratamentos ou resultados clínicos, sendo tais atos de responsabilidade exclusiva do profissional de saúde.
3.4 A relação médico-paciente é estabelecida exclusivamente entre o usuário e o profissional escolhido.
4.1 Para utilizar os serviços, o usuário deverá realizar cadastro fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas.
4.2 O usuário declara possuir capacidade civil para aceitar estes Termos.
4.3 O login e senha são pessoais e intransferíveis, sendo o usuário integralmente responsável por seu uso.
4.4 O AcheiDoctor poderá suspender ou cancelar contas em caso de:
5.1 A Plataforma permite que o usuário solicite agendamento de consultas com profissionais cadastrados.
5.2 A confirmação da consulta dependerá da disponibilidade e validação do profissional.
5.3 Cancelamentos, remarcações e políticas de comparecimento poderão variar conforme regras estabelecidas pelo profissional ou clínica.
5.4 O AcheiDoctor não se responsabiliza por:
Os profissionais cadastrados declaram ser devidamente habilitados e regularmente inscritos em seus respectivos conselhos de classe.
O AcheiDoctor poderá solicitar documentação comprobatória, mas não se responsabiliza por informações prestadas de forma falsa pelo profissional.
A responsabilidade do AcheiDoctor limita-se à disponibilização da tecnologia de intermediação.
O tratamento de dados pessoais será realizado em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Para mais informações, consulte a Política de Privacidade disponível na Plataforma.
O AcheiDoctor poderá alterar estes Termos a qualquer momento, passando a vigorar a partir da publicação na Plataforma.
O uso continuado após alterações representa concordância com os novos Termos.
YAN WAVES TECHNOLOGY GLOBAL NETWORK DESENVOLVIMENTO DE DADOS LTDA
AV JUSCELINO KUBITSCHEK, 350, Centro
Joinville - SC, CEP: 89201-100 - Brasil
E-mail: contato@acheidoctor.com
O usuário compromete-se a manter seu e-mail atualizado para fins de comunicação oficial.
Fica eleito o foro da Comarca de Joinville/SC, Brasil, para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos.
